FEDEME. Avda. de la Innovación nº5. Edificio Espacio, 3ª Planta Izqda. 41020 Sevilla
OBJETIVOS:
Módulo orientado a la gestión centralizada de taller: órdenes de reparación, citas, históricos, presupuestos, pedidos de clientes de taller, vales de compra, listados e informes, vista gráfica general, etc.
DIRIGIDO A: ASESORES DE SERVICIOS Y JEFES DE TALLER.
CONTENIDOS:
1. Introducción:
a. ¿Realmente nuestro planificador puede ayudarnos a optimizar las citas y la planificación?
2. Planificar con nuestro programa de gestión.
a. Planificación de taller.
b. Planificación de recepción.
3. El proceso de reparación con nuestro programa de gestión:
a. Previo a la visita del cliente.
b. Reparación.
c. Post-reparación y cierre.
4. Herramientas y utilidades de seguimiento de trabajos & trazabilidad.
5. Taller sin papel, cómo lograrlo con nuestro programa de gestión.
PROFESORADO: Sergio M. Dorantes Bermúdez
CEO en D&B Consulting
CEO en Docentrum Formación
Especialista en centros integrales de automoción oficiales y multimarca, desarrollando sistemas innovadores de gestión en el sector de talleres reparadores de automóviles, prestando así un servicio integral a los clientes.
Formador y educador con más de 20 años de experiencia en empresas del sector de automoción.
CARACTERÍSTICAS DEL CURSO:
El Departamento de Formación de FEDEME, se reserva el derecho de anular la celebración del curso de no llegar a un mínimo de alumnos.
Dicho curso es BONIFICABLE a través del crédito de formación de las cotizaciones a la Seguridad Social, para todas aquellas personas dadas de alta en régimen general, habrá que analizar las características particulares de cada empresa. Esta gestión está incluida en el precio del curso, solo tendrán que comunicarlo al departamento con al menos 5 días de antelación al inicio.
Los trabajadores autónomos están exentos de dicho crédito al no cotizar por formación a la Seguridad Social.
FEDEME. Avda. de la Innovación nº5. Edificio Espacio, 3ª Planta Izqda. 41020 Sevilla
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